STATIC REFERENCE

2ww প্ল্যাটফর্ম কীভাবে বাংলাদেশের জন্য তৈরি হয়েছে

আমরা একটি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি যেখানে বাংলাদেশের লোকাল পেমেন্ট রেইল যেমন bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করে তাৎক্ষণিক চিপ লোড সম্ভব।

লাইভ টেবিল ও স্লট রুম একই লবিতেbKash Nagad Rocket সরাসরি চিপ লোডমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে অ্যাক্সেসপ্রতিদিন ২৪ ঘণ্টা সাপোর্ট চ্যাট
2ww 2ww প্ল্যাটফর্ম কীভাবে বাংলাদেশের জন্য তৈরি হয়েছে
2ww 2ww প্ল্যাটফর্মের পেছনের টিম এবং দৃষ্টিভঙ্গি

2ww প্ল্যাটফর্মের পেছনের টিম এবং দৃষ্টিভঙ্গি

আমরা ২০২০ সালের শেষের দিক থেকে এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করছি এবং বাংলাদেশের মার্কেটের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন যুক্ত করেছি যাতে আপনি নিজের ফোন থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্টে চিপ লোড করতে পারেন। আমরা Pragmatic Play, Evolution, Ezugi এবং PG Soft-এর সাথে পার্টনারশিপ বজায় রেখেছি যাতে লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সব এক জায়গায় পাওয়া যায়। আমাদের সাপোর্ট টিম ঢাকা টাইমজোনে কাজ করে এবং

bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা তাৎক্ষণিক সমাধান করে। আপনি মোবাইল ব্রাউজার থেকে বা ডেস্কটপ থেকে লবিতে প্রবেশ করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি, চিপ ব্যালেন্স এবং বেটিং রেকর্ড সব এক পৃষ্ঠায় দেখতে পারবেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • Evolution
  • Ezugi
  • PG Soft
মূল বৈশিষ্ট্য

2ww প্ল্যাটফর্মে আপনি কী পাবেন

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি ভার্টিকেল একসাথে রেখেছি যাতে আপনি এক অ্যাকাউন্ট থেকে সবকিছুতে অ্যাক্সেস পান। বাংলাদেশের ভিজিটররা bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ লোড করে সরাসরি লবিতে...

2ww Evolution এবং Ezugi টেবিল
লাইভ লবি

Evolution এবং Ezugi টেবিল

আমরা Evolution এবং Ezugi-র লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকারেট টেবিল হোস্ট করি। প্রতিটি টেবিলে রিয়েল-টাইম স্ট্রিমিং...

2ww bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট প্রসেস

bKash Nagad Rocket ইন্টিগ্রেশন

আপনি আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চিপ কিনতে পারবেন। সাধারণত...

2ww ফেয়ার প্লে এবং সিকিউরিটি
অ্যাকাউন্ট পলিসি

ফেয়ার প্লে এবং সিকিউরিটি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং ডিপোজিট লিমিট সেটিং রাখি। আপনার পার্সোনাল ডেটা এনক্রিপটেড স্টোরেজে থাকে...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

2ww প্ল্যাটফর্মের কাঠামো এবং আকার

১২০০+
স্লট টাইটেল লবিতে
৫০+
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল
৩টি
লোকাল পেমেন্ট চ্যানেল
২৪/৭
সাপোর্ট চ্যাট উপলব্ধ
সাহায্য পাথ

2ww-তে সাপোর্ট পাওয়ার উপায়

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো সময় সমস্যার সমাধান পান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে...

লাইভ চ্যাট আমাদের ইন-প্ল্যাটফর্ম চ্যাট বক্স থেকে সরাসরি একজন এজেন্টের...
ইমেইল সাপোর্ট আপনি [email protected] ঠিকানায় বিস্তারিত বর্ণনা সহ ইমেইল পাঠাতে...
হেল্প সেন্টার আমাদের হেল্প সেন্টার পেজে আপনি অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, ডিপোজিট...
বিশ্বস্ততা সিগন্যাল

2ww কীভাবে অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখে

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং পেমেন্ট প্রসেস লগ রাখি যাতে যেকোনো সময় ট্রানজেকশন ভেরিফাই করা যায়। আপনার বেটিং হিস্ট্রি এবং চিপ মুভমেন্ট সবসময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় দেখতে পারবেন এবং...

SSL এনক্রিপশন

আমরা সমস্ত পেজ ট্র্যাফিক SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করি। লগইন, ডিপোজিট এবং পার্সোনাল ডেটা এডিট করার সময় আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কানেকশন সিকিউর থাকে। অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট ইনফরমেশন ইন্টারসেপ্ট করতে পারবে না।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ যুক্ত করতে পারেন। লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি ওয়ান-টাইম কোড চাওয়া হবে যা শুধুমাত্র আপনার ফোনে পাঠানো হয়। এতে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

ট্রানজেকশন লগ

প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র ট্রানজেকশন টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট মেথড, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ রেকর্ড করা থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে গত তিন মাসের সব মুভমেন্ট দেখতে পারবেন এবং CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন। এটি আপনার নিজের বাজেট ট্র্যাক করতে সাহায্য করে।

আইডি ভেরিফিকেশন

প্রথমবার উইথড্র করার আগে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট কপি চাই। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের এবং পেমেন্ট সঠিক ব্যক্তির কাছে যাচ্ছে। ভেরিফিকেশন সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয় এবং একবার অনুমোদিত হলে আর দরকার হয় না।

গেম ফেয়ারনেস

আমরা Pragmatic Play, Evolution, Ezugi এবং PG Soft-এর মতো স্টুডিও থেকে গেম হোস্ট করি যারা নিজেদের র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর ব্যবহার করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলার এবং ফিজিক্যাল কার্ড বা হুইল থাকে যা ক্যামেরায় দেখা যায়। সমস্ত রেজাল্ট রেকর্ড করা হয় এবং ডিসপিউটের সময় রিভিউ করা যায়।

স্বচ্ছ টার্মস

আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস এবং পেমেন্ট পলিসি পেজ সহজ বাংলায় লেখা এবং সব ফি, প্রসেসিং টাইম এবং লিমিট সেখানে উল্লেখ করা আছে। আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পেজগুলো পড়ে নিতে পারেন যাতে কোনো সারপ্রাইজ না থাকে। পলিসি আপডেট হলে ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়।

কনসিস্টেন্সি চেক

2ww প্ল্যাটফর্মে কোন বিষয়গুলো সবসময় একই রকম থাকে

আমরা কিছু এলিমেন্ট সব ডিভাইসে এবং সব সেশনে একই রাখি যাতে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে লগইন করলেও একই অভিজ্ঞতা পান। অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেটিং হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট মেথড সবসময় সিঙ্ক করা থাকে এবং...

01

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স

আপনার চিপ ব্যালেন্স মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব ডিভাইসে একই দেখায়। একটি ডিভাইস থেকে ডিপোজিট করলে অন্য ডিভাইসে তাৎক্ষণিক আপডেট হয় এবং যেকোনো জায়গায় লগইন করে বাকি ব্যালেন্স দেখতে পারবেন।

02

গেম লাইব্রেরি

আমরা সমস্ত ডিভাইসে একই স্লট এবং লাইভ টেবিল অফার করি। কিছু স্টুডিও মোবাইলে কন্ট্রোল সিম্পলিফাই করে কিন্তু একই গেম ইঞ্জিন এবং পেটেবল ব্যবহার করে। আপনি মোবাইলে একটি গেম খুলে বাড়িতে ডেস্কটপে সেই একই গেম চালিয়ে যেতে পারবেন।

03

বেটিং হিস্ট্রি

প্রতিটি বেট, জয়, ক্ষতি এবং গেম সেশন আপনার হিস্ট্রি পেজে লগ থাকে। এই রেকর্ড যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস করা যায় এবং ফিল্টার অপশন দিয়ে নির্দিষ্ট গেম বা তারিখ অনুযায়ী খুঁজতে পারবেন।

04

পেমেন্ট মেথড

একবার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিংক করলে সেটি সেভ থাকে এবং পরবর্তী ডিপোজিটে আবার নম্বর দিতে হয় না। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নতুন পেমেন্ট মেথড যোগ করতে বা পুরোনো মুছে ফেলতে পারবেন।

05

সাপোর্ট টিকেট

আপনি যদি একটি ডিভাইস থেকে সাপোর্ট টিকেট খোলেন তবে অন্য ডিভাইসে লগইন করে একই কনভার্সেশন থ্রেড দেখতে পারবেন। লাইভ চ্যাট হিস্ট্রিও সেভ থাকে যাতে পুরোনো সমাধান রেফার করতে পারেন।

06

নোটিফিকেশন সেটিংস

আপনি যে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স সেট করবেন সেটি সব ডিভাইসে প্রযোজ্য হয়। ইমেইল, SMS বা পুশ নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করলে সব জায়গায় সেই সেটিং কার্যকর হয় এবং আপনাকে বারবার কনফিগার করতে হয় না।

07

সেশন টাইমআউট

আমরা নিরাপত্তার জন্য ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে অটো লগআউট করি। এটি সব ডিভাইসে একই এবং আপনি সেটিংসে 'Remember me' চেকবক্স ব্যবহার করে পাবলিক ডিভাইসে এটি এড়াতে পারবেন। লগআউট হলে আপনার সেশন ডেটা সেভ থাকে এবং পুনরায় লগইন করলে আগের জায়গায় ফিরে যাবেন।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

2ww প্ল্যাটফর্মের দৃশ্যমান উপাদান যা আমাদের চিনতে সাহায্য করে

আমরা কিছু এলিমেন্ট রেখেছি যা প্ল্যাটফর্মকে সহজ এবং চেনা যায় এমন করে তোলে। লবি ডিজাইন, নেভিগেশন স্ট্রাকচার এবং সাপোর্ট টুল এমনভাবে সাজানো হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত যা খুঁজছেন...

এক-পেজ লবি আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি সেকশন একটি...
ফিক্সড চিপ বার স্ক্রিনের উপরে একটি চিপ ব্যালেন্স বার সবসময় দৃশ্যমান থাকে। এখানে...
লাইভ চ্যাট ফ্লোট আমরা স্ক্রিনের ডান কোণে একটি চ্যাট বাবল রাখি যা সব...
গেম সার্চ বক্স লবির উপরে একটি সার্চ বক্স আছে যেখানে গেমের নাম বা...
ফেভারিট লিস্ট প্রতিটি গেম থাম্বনেইলে একটি হার্ট আইকন থাকে যাতে ক্লিক করলে...
ডার্ক মোড টগল সেটিংস মেনুতে একটি ডার্ক মোড সুইচ আছে যা পুরো ইন্টারফেসের...

2ww সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা শুরু করেছিলাম ২০২০ সালের শেষের দিকে এবং বাংলাদেশের মার্কেটে লোকাল পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন যুক্ত করেছি ২০২১ সালে। আমাদের টিম ঢাকা এবং এশিয়ার অন্যান্য শহরে অবস্থিত এবং সাপোর্ট, পেমেন্ট এবং গেম ইন্টিগ্রেশন সব ডিপার্টমেন্ট মিলে কাজ করে।

আমরা Pragmatic Play, Evolution, Ezugi, PG Soft, NetEnt, Playtech এবং আরও কয়েকটি স্টুডিওর সাথে পার্টনারশিপ বজায় রাখি। এই স্টুডিওগুলো থেকে আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পেশাল গেম লাইসেন্স করি এবং নিয়মিত নতুন টাইটেল যোগ করি।

হ্যাঁ, bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই ডিপোজিট এবং উইথড্র উভয়ের জন্য কাজ করে। আপনি যে মেথড দিয়ে ডিপোজিট করবেন সেই একই মেথড ব্যবহার করে উইথড্র করতে পারবেন। ডিপোজিট সাধারণত পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্র ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।

হ্যাঁ, আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ডিভাইসে একই গেম লাইব্রেরি অফার করি। কিছু স্টুডিও মোবাইলে কন্ট্রোল এবং লেআউট সিম্পলিফাই করে কিন্তু গেম ইঞ্জিন এবং পেটেবল একই থাকে। আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো গেম খেলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং একটি পাসওয়ার্ড দিতে হবে। প্রথমবার উইথড্র করার আগে আইডি ভেরিফিকেশনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট কপি আপলোড করতে হবে। সাইনআপ প্রসেস দুই মিনিটে শেষ হয় এবং তাৎক্ষণিক লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন।

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাহায্য করে এবং লাইভ চ্যাট ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে। পিক আওয়ারে ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলাভাষী এজেন্ট পাওয়া যায়। ইমেইল সাপোর্ট ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দেয়।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। একবার লিমিট সেট করলে সেই সীমা পার হওয়ার আগে আর ডিপোজিট করতে পারবেন না এবং লিমিট বাড়াতে চাইলে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।